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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

听病人诉说的艺术包括()

A.认真聆听,仔细体会

B.关切话题,及时反馈

C.稳重有礼,积极配合

D.坦诚相见,灵活机动

E.以上都是

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第1题
只听自己的观点而拒绝不同意的事物是有效聆听障碍的哪一种:A.假装聆听B.急于得出结论C.偏见和固

只听自己的观点而拒绝不同意的事物是有效聆听障碍的哪一种:

A.假装聆听

B.急于得出结论

C.偏见和固执

D.缺乏耐心

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第2题
电话推销的要诀是()。

A.充分了解你的产品和顾客

B.认真聆听

C.征求意见

D.B和C

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第3题
好的倾听方式不包括()

A.尽可能多听、用心听

B.不轻易打断对方讲话

C.始终保持礼貌、不发表个人主观意见

D.对敏感问题要谨慎处理和用心聆听

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第4题
闽南的中秋节夜间,到土地庙或当地其他庙宇,以自己需要问卜的心事向“神明”焚香祷告,然后手持炉香走到人群喧哗之处,聆听第一句入耳的话,以此句话为依据,如同“测字”一样,判别问卜的结果。这种习俗虽然带着一定的迷信色彩,但却含有猜谜般的游戏成分,因而劳动妇女乐而为之。这种活动叫()。

A.烧塔仔

B.拜月

C.听香

D.问礼

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第5题
在和经销商沟通过程中,“认真听别人说话”属于:()。

A.礼仪上尊重

B.沟通上尊重

C.承诺上尊重

D.心理上尊重

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第6题
之所以会产生倾听的障碍是因为我们在倾听中忽略了()

A.说话的人没说清楚

B.目的,发送信息的人希望接受信息的人听到什么

C.也许还存在环境因素影响信息交流

D.听的人不够认真

E.影响,接受信息的人认为发送信息的人说了一些什么

F.接受信息的人没有接收到完整信息

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第7题
珠宝首饰店堂营销四步骤包括_____。

A.了解货品

B.了解顾客

C.交谈与聆听

D.购买过程

E.议价

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第8题
西周时期的审理方法“五听”包括耳听()

A.气听

B.目听

C.听赎

D.耳听

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第9题
小学生良好的数学学习习惯包括()

A.专心听讲的习惯

B.认真阅读的习惯

C.认真审题的习惯

D.独立思考的习惯

E.认真做作业的习惯

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第10题
请认真阅读以下网站建设的技术说明,结合网页显示的效果图,根据要求回答问题1~问题4。【说明】 某出

请认真阅读以下网站建设的技术说明,结合网页显示的效果图,根据要求回答问题1~问题4。

【说明】

某出版社图书搜索网页使用ASP语言实现,文件名为“index2.asp”。用Ⅲ浏览器打开该网页后的部分显示效果如图1-18所示。

【index2.asp文件的内容】

<html>

(1) 飞思--出版.专业.权威.智育(计算机原理.技术.应用/数码.艺术/设计/少儿/动漫) (2)

<!-- (3) file="include/header, asp"-->

<table width="784">

<tr>

...

<form. ... >

<td width="45%">

<select name="action">

<option value="1"(4)>书名</option>

<option value"2">作者</option>

<option value="3">ISBN 号</option>

<option value="4">出版日期</option>

</select>

<input type="text" size="15" maxlength="15" (5)="关键字">

<input type="(6)"value="Go!" >

<input type="(7)"value="高级检索" nClick="location.href='search.asp'">

</td>

</form>

</tr>

</table>

</html>

根据图1-18网页的显示效果图,请将index2.asp文件中(1)~(7)空缺处的内容填写完整。

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第11题
电视艺术的特性包括()。

A.兼容性

B.时效性

C.纪实性

D.大众性

E.参与性

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