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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

只听自己的观点而拒绝不同意的事物是有效聆听障碍的哪一种：A.假装聆听B.急于得出结论C.偏见和固

只听自己的观点而拒绝不同意的事物是有效聆听障碍的哪一种：

A.假装聆听

B.急于得出结论

C.偏见和固执

D.缺乏耐心

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第1题

只听自己的观点而拒绝不同意的事物是有效聆听障碍的哪一种（)。

A.假装聆听

B.急于得出结论

C.偏见和固执

D.缺乏耐心

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第2题

一天上课，同学们讨论自救方法。不论哪个同学提出自己的方法，小豪同学都说：“我不同意你的说法，我要批判。你的这个方法跟你的头脑一样简单，根本就不是自救，等别人救吧！”下列选项对小豪的言行评价正确的是（）①正确，我们就要敢于批判一切与自己意见相左的观点②错误，批判不仅要有质疑的勇气，还得考虑他人的感受③正确，任何时候都要敢于表达自己的不同观点④错误，批判只针对事情本身，而不是对人的攻击

A.①②

B.②④

C.③④

D.①③

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第3题

关于有效倾听下属的策略中以下错误的是（)。

A.要提出引导性问题、引起下属思考的问题、与下属意见紧密联系的问题。要提出表达自己不同观点的问题

B.要精力集中地听下属讲话，打消分散注意力的念头，积极概括所听到的信息，并留意需要反馈的信息

C.要把自己放到下属的位置，努力理解下属表达的含义，而不是自己想要理解的意思，对信息的认知要符合下属的本意

D.要客观耐心地倾听下属讲话，不要即刻作出判断，应该在听完后才考虑是否接受对方

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第4题

请选择符合你的一个（）

A.聆听者：愿意听别人倾诉

B.忠心者：对自己的理想、朋友、工作忠实，有时甚至不需要理由

C.领导者：天生的领导，不相信别人的能力能比得上自己

D.活力充沛：充满活力，精力充沛的人

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第5题

在销售过程中当销售人员和客人产生不同意见时候，我们应该多听并支持客户意见，而不是固执的坚持自己的观点（）

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第6题

*第十七题（）

A.领导者∶天生的领导，不相信别人的能力能比上自己;D

B.聆听者︰愿意听别人倾诉;S

C.活力充沛:充满活力，精力充沛。I

D.忠心对自己的理想、朋友、工作都绝对忠实，有时甚至不需要理由;C

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第7题

以下观点属于朱光潜的是（）。

A.“美，只要人感到它，它就存在，不被感受到，它就不存在”

B.“美的东西就是典型的东西，美的本质就是事物的典型性”

C.“美是客观方面某些事物，性质和形状适合主观方面意识形态，可以交融在一起而成为一个完整形象的那种特质”

D.“美是包含着社会发展的本质、规律和理想而有着具体可感形态的现实生活现象”

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第8题

有效选择成交法使客户只能在成交的方案中进行选择，而不能选择不成交，无形中使客户无法拒绝成交。（)

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第9题

有效的倾听包括哪些()

有效的倾听包括哪些（)

A.专心地听对方讲话，不受外界干扰

B.尽量让对方把话讲完，不轻易打断对方的讲话，如对方说话离题太远，应恰当引导回到主题上来。

C.对对方的谈话要做出适当反应，不要自始至终默不作声

D.充分听取对方的谈话，不放过每一个有关的信息，不要轻易做出判断和表达自己的观点和意见

E.不论是对方没有讲清楚，还是自己没有听清楚的问题，都应该客气地请对方重复，一直到听清楚为止。

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第10题

下列句子中，翻译不正确的一项是（）①清流激湍，映带左右——清澈而浪花四溅的急流，像带子一样在左右流淌。②天朗气清，惠风和畅——天气晴朗，空气清新，和风舒畅。③不能喻之于怀——不能明白于心。④足以极视听之娱——足可用来享受尽视和听的乐趣。⑤或因寄所托，放浪形骸之外——有的人因此寄托自己的情怀，而不受自身肉体的束缚。⑥所之既倦——对（自己）所喜爱或得到的事物已经厌倦。⑦所以兴怀，其致一也——用来引发感慨的原因，在人们的思想情趣是一样的。⑧趣舍万殊——（人们）所好所恶，各不相同

A.①③

B.①⑤

C.②⑤

D.⑤⑥

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