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更多“手机宽带不能办理过户和携号转网业务，不影响其他业务办理，如手…”相关的问题
第1题
跨省宽带安装成功之后，客户办理手机号码离网、过户等业务时，规定应当是什么样的()。
A.需要先取消跨省宽带后方可办理手机号码离网、过户。
B.可以直接办理
C.暂不支持办理过户和离网
第3题
营业员业务办理前需要做到哪些提醒（)？
A.关键信息及限制性条款包含：保底消费、捆绑业务及捆绑时间、分月返还话费及返还时间、业务办理生效时间，收费标准、合约机卡分离不返还话费等。(出现强制捆绑数据业务的情况，需要备注)
B.在办理业务及活动过程中，才客户说明限制条件、捆绑业务、生效时间并引起客户质疑的直接扣分
C.对因证件原因无法办理业务(如过户、携号转网等)的客户一次性告之客户需要提供的证件证明，避免客户反复
第9题
省内携号转网办理时有哪些限制（）
A．客户状态异常或有欠费的客户不能办理B．存在特殊业务的号码不能办理，目前包含：国际漫游一卡多号客户、国际租机客户、一机双号客户、 一卡多号客户、虚拟网、亲情通、和慧眼、家庭套餐、群组业务、固网业务C．存在特殊账务关系的（一个客户有多个扣费账户或一个账户有多个扣费客户的）号码不能办理D．新入网12个月以内的号码不得办E．仅开通数据业务功能的号码不能办理，目前包括：随e行、无线宽带、上网伴侣、CPEF．存在下周期、未报竣工单的号码可以受理
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第10题
业务受理流程中判断用户是否满足受理条件：1、欠费+正常状态，可受理增值业务（退订），手机呼叫转移设置，密码重置（宽带上网密码），其他业务均不可办理 ；2、单停、双停、挂失、停机保号中任意一种状态，可受理增值业务（退订），其他业务均不可办理；3、预付费用户来电开通业务，如流量包和增值业务等即时生效扣费的业务，首先判断用户余额是否可抵扣所办理业务，如余额不足抵扣所办理业务的费用，则引导用户先交费后再来电办理。4、同一号码单次办理2个或2个以上的同类型业务（例如：一次办理两个流量包），则请用户通过自助渠道或营业厅进行办理。以上说法是否正确（）
