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[判断题]

报读温馨提示时,客户表示不然不要给我办了,我都不懂。同事进行游说,然后重新邀约()

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第1题
()经纪人邹杰邀约客户看房时,客户表示已经有同事给他推荐过该房源了,这种情况下邹杰的应对做法错误的是哪几项

A.直接放弃这次约看

B.让客户稍等,再重新找房源给客户推荐

C.询问客户看该套房源后的感受

D.继续询问客户现阶段的需求是什么,并立即匹配合适的房源进行约看

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第2题
试衣环节--试衣前,要有两个温馨提示:1.小心吊牌不要刮伤2.有什么问题随时叫我,我叫XXX()
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第3题
如果我生气了,你应该先想法哄我,然后带我去吃我想吃的,不管什么都给我买()
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第4题
您好,我是分行IT服务台新入职同事,您的电脑存在客户敏感信息,我需要你解锁电脑给我进入您的系统检查。是否允许这样操作()
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第5题
关于费用问题,客户质疑我司费用高,表示已经超过国家规定的36%,要求我司给个说法,游说后可反馈给组长()
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第6题
客户:我收到了,但是少一件,还是没有发给我,你们太让人生气了客服:我能体会到您很生气,请放心,我们一定查证清楚,然后给您回复()
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第7题
项目区位图、户模、沙盘、公区、样板间等都需免责提示,出街物料只做为邀约客户不做为实际销售承诺,可不覆免责提示()
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第8题
逾期客户发消息我说被我们公司催收,委外机构正在催收客户,我告诉客户不要转账给委外同事还款()
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第9题
当学员明确表达我不需要,不要再给我打电话时,学习规划师需要将此号码在新天网中静默()
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第10题
处理疑难故障时,对疑难问题自己不懂不要装懂,也不推诿,婉言向客户解释并请相关人员向客户解答。()
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