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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

当苹果手机经常收到赌博的垃圾短信,前台的口径及建议用户的处理方案,正确的是()

A.您好!近期有不法分子在境外利用iPhone手机iMessage功能(此为苹果终端自身功能)向手机用户传播垃圾短信

B.为保护您的利益不受侵害,iPhone手机用户可进入短信设置将iMessage信息功能关闭,避免受到此类信息的骚扰

C.给用户提交工单处理:服务类→客户投诉→信息安全→垃圾邮件

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AB

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第1题
"下列哪项对云计算相关概念描述不正确的是()。
A、无论你是否喜欢,垃圾短信、骚扰电话总是如影随形,严重困扰着人们的正常生活。近日,一条关于“360手机卫士,拒绝骚扰”的广告惊现中央电视台黄金时段,引发人们对手机“防骚扰”问题的极大关注。通过广告可以看到,360手机卫士的“云标记”功能可有效拦截骚扰电话,让用户免受骚扰之苦。

B、楚国有人坐船渡河时,不慎把剑掉入江中,他在舟,上刻下标记。当舟停驶时,他跳入河中轻松地把剑捞了上来。楚国人淡定地说:‘“云搜索”。

C、中新网9月6日电(IT频道吴涛)近日,苹果云服务iCloud被爆存在安全漏洞,多位好莱坞明星私照被曝光,事情发生后,云服务安全问题引起大家的关注。

D、我院电子商务14级某女生在8号楼一楼投资购买了1台Vyin打印机,为经贸淘宝城项目提供便捷的云打印服务。

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第2题
当经常收到报警提示短信,可适当的改良生产设备,尽量杜绝此类事情发生。()
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第3题
小强爸爸是公司财务,这天他手机收到公司领导的一条短信,让他给一个银行账户转账100万,他应该怎么做()。

A.用手机银行将钱转入对方账户

B.去银行将钱转入对方账户

C.应电话核实或当面向公司领导核实

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第4题
用户至前台办理视频彩铃业务,办理完成后,前台人员用自己的华为MATE30手机给用户的苹果手机进行拨打演示,在前台人员的手机上可观看到用户的视频彩铃内容。()
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第5题
手机交易码服务是客户在使用中银e令进行交易确认过程中,用手机短信配合验证的一种交易确认方式。当客户进行向第三方转账自助缴费网上支付密码修改等操作时,将收到手机交易码短信,可以进一步保证客户交易和资金安全。()此题为判断题(对,错)。
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第6题
来电名片和挂机短信,除了固话不能显示,其他智能手机终端均可接收到,苹果手机用户需要更新系统到iOS13()
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第7题
客户可将接收到的垃圾短信发邮件至10086666@chinamobile.com进行举报。()
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第8题
门店小前台接待客户时,会有哪几种情况()

A.客户已收到收货短信

B.客户已线上下单未收到到货短信

C.自然客户进店咨询

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第9题
轰炸短信机软件会短时间内发送大量垃圾短信,造成手机死机()
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第10题
用户反映经常接到陌生人的电话给其造成了骚扰,涉及此类问题引发的投诉,办结原因应选择()。

A.信息安全及专项>通信诈骗>电话类>其他>其他>其他

B.信息安全及专项>通信诈骗>短信类>其他>其他>其他

C.信息安全及专项>不良信息举报>骚扰电话>骚扰电话>骚扰电话>骚扰电话

D.信息安全及专项>不良信息举报>垃圾短信>垃圾短信>垃圾短信>垃圾短信

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第11题
每当夜晚来临的时候,甲总是收到各种垃圾短信和电话,这种行为侵犯了甲的()权利?

A.名誉权

B.姓名权

C.隐私权

D.肖像权

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