题目内容
（请给出正确答案）
A.为您尾号****的卡片共**的金额办理分**期，弹性还款期数确定后不能修改，**弹性还款的金额会占用您的额度，后期待您还上本金后恢复额度
B.弹性还款本金到期后需要您一次性全额还款，如果您未一次性全额还款，您的账单会产生逾期记录，违约金和利息
C.办理成功后，手续费一次性收取，如果提前结束弹性还款，已收取的手续费无法退还
D.您申请的弹性还款业务适用《弹性还款业务条款细则》，您可通过我行信用卡网站查询了解
答案
D、您申请的弹性还款业务适用《弹性还款业务条款细则》，您可通过我行信用卡网站查询了解
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A.您的卡片现在是停卡审核状态，是否可以使用需要看系统评估，您还款后可以尝试用一下
B.你把钱（30金额）还进来我这边就给你开卡
C.你的卡片状态我看了都正常，你还把还完就能用了
D.卡人主动询问还款后卡片后续是否可以用，专员告知还款后在可以额度范围内可以尝试使用
A.操作分期前没有完整报读重要提示语
B.未核实姓名
C.客户报读的出生日期有误，坐席提示客户具体的错误点
D.若办理完分期后该客户本月无需再还款，则通话中告知客户应还款金额时告知:尾号xxxx卡本期账单无需还款
A.交易支持-疫情事件-二次延期
B.交易支持-疫情事件-账户标识添加
C.交易支持-疫情事件-延期还款
D.交易支持-疫情事件-特殊分期
A.逾期客户
B.账户有授权类锁定码
C.红黑名单弹屏（比如该客户已经申请过延期还款）
D.红黑名单弹屏（比如该客户命中不能调额名单），但卡片状态正常
