你是一个均衡矩阵组织中的项目经理,正在领导一个投标项目。你的一位团队成员通知你,由于客户决策链识别不到,可能会严重影响项目成败。你将该问题添加到问题日志中,并要求团队找到解决方案。你下一步应该怎么做()
A.更新风险登记册
B.修订项目管理计划
C.确定适当的风险应对
D.通知相关方
A、更新风险登记册
A.更新风险登记册
B.修订项目管理计划
C.确定适当的风险应对
D.通知相关方
A、更新风险登记册
A.退出
B.妥协
C.平滑
D.强制
A.加强记录和批准所有更改请求的价值,并要求客户通过商定的渠道发布这些请求
B.组织一次会议,调解客户和团队成员之间的关系,以确保没有感情受到伤害
C.要求客户将所有的请求直接用电子邮件发给你,你将确保它们由正确的团队成员来处理
D.向客户解释,该团队成员只是想帮忙,如果有必要,可以恢复这些改变
A.在项目启动阶段
B.在编制项目计划阶段
C.在项目生命周期的定义阶段结果的时候
D.在项目生命周期开始研究阶段以前
A.建议团队成员提高自己对项目要求的技能
B.与人力资源部经理讨论更换团队成员的可能性
C.告知发起人由于团队中缺乏技能而可能出现的延迟
D.在项目预算范围内为团队成员探索一个培训项目
阅读以下关于项目人力资源管理的说明,根据要求回答下面问题。
[说明]
新思路科技有限公司(以下简称为“新思路公司”)是一家系统集成商。最近公司与一家大型制造企业签订了一项企业信息化建设项目合同。新思路公司急需确定一名项目经理,组建项目团队。由于该公司正在同步实施多个IT项目,一时难以找到适合该项目的项目经理,而客户和市场部经理要求项目必须马上开始,于是公司领导决定任命具有较强网络工程规划与设计能力,并参加过公司多个开发项目的网络工程师小郭作为项目经理。
小郭欣然接受了公司的任命,并立即开始着手组建项目团队,热火朝天地开始了人员的招聘、面试等工作。团队组建起来以后,马上进入了项目开发阶段,工作进行一段时间后,擅长网络工程规划与设计的小郭发现,以往的工作经验和网络工程规划与设计技巧在协调人力资源中很难发挥作用,该信息化建设项目的管理远不如网络工程实施工作来得简单。从项目一开始,工作就不断暴露问题。例如,招聘的人员中有两个人与招聘时提交的材料和面试时的感觉差距很大,不适合当前项目的需要:项目组大部分成员尽管富有才干,但是却很少或者根本没有彼此合作的经验,相互间矛盾接连不断:项目的任务不明确、职责不清楚,导致项目进度计划不断修改,客户反应强烈;项目组的气氛紧张,项目成员士气低落,对项目的成功持怀疑态度,有的项目成员甚至提出退出项目组;项目周例会人员从来没有到齐过,甚至小郭因忙于自己负责的模块开会时也会迟到。小郭这时急得像热锅上的蚂蚁,每天加班加点、到处奔忙,就像一个救火队长,出现在各个起火现场。
请用400字以内的文字,结合你的项目管理经验,分析项目中出现这些问题的可能原因。
A.相关方登记表
B.蒙特卡罗分析
C.相关方参与度评估矩阵
D.鱼骨图
阅读下列说明,根据要求回答问题1~问题3。
[说明]
某系统集成商RT公司组织结构属于弱矩阵型结构,该公司的项目经理小夏正在接手公司售后部门转来的一个项目,要为某客户的企业管理软件实施重大升级。小夏的项目组由5个人组成,项目组中只有资深技术工程师W参加过该软件的开发,主要负责研发该软件最难的核心模块。根据公司与客户达成的协议,需要在一个月之内升级完成W原来开发过的核心模块。
工程师W隶属于研发部,由于他在日常工作中经常迟到早退,经研发部经理口头批评后仍没有改正,研发部经理萌生了解雇此人的想法。但是W的离职会严重影响项目的工期,因此小夏提醒W要遵守公司的有关规定,并与研发部经理协商,希望给W一个机会,但W仍然我行我素。项目开始不久,研发部经理口头告诉小夏要解雇员工W。为此,小夏感到很为难。
结合你的项目管理经验,从项目管理的角度,请简要分析造成项目经理小夏为难的主要原因。
A.放任型
B.民主型
C.独裁型
D.指示型