北京某家生产制造企业最近在产品分销中通过引入准时制(JIT)系统,减少了库存,提高了利润率。该企业还引入了一套先进计划与排程系统(APS),使得他们能够实现更精确的排产,并减少生产延迟。这套新系统使得该企业极大地缩短了计划时间,减少了满足不可预测需求的库存(这种库存称为“安全库存”),同时去除了生产过程中许多不必要的费用。向管理人员提交有关仍然存在生产延迟的每日报告,以便他们能够采取行动进一步减少生产延迟。管理人员还将得到有关生产进度预期变化的报告,以便生产人员和企业能够满足波动的顾客需求。这些改进使该企业能以较低的成本向顾客提供更好的服务,同时让员工感到参与更多、更加清楚公司的运作。目前,该企业的客户群、整体生产率和利润率都有着明显的好转,而员工的旷工情况明显减少。
请回答分析下列问题:
1)准时制方法帮助该企业减少了库存,你认为为什么会这样?
以企业生产的某一过程为对象的好处是()。
A.这种核算方式对于加强客户服务管理、制定有竞争力且有盈利性的收费价格是很有必要的
B.可进一步了解各产品的物流费用开支情况,以便进行重点管理
C.可进一步了解各地区的物流费用开支情况,以便进行重点管理
D.可以得出物流费用的总额,可使企业经营者一目了然地概观各范围(领域)物流费用的全貌,并据此进行比较分析
A.消费者对服务价格的认知,增强服务供应商的定价能力
B.消费者对服务风险及不确定性的感知,帮助消费者形成预期
C.服务供应商的服务水平,提高顾客满意程度
D.服务供应商与消费者的关系,提高其品牌美誉度
进行物流供应市场分析的目的,是要了解社会上物流供应能力的()情况,为本企业发展物流能力提供帮助。
A.客户和服务
B.服务和分布
C.份额和服务
D.余额和分布
【问题 3】(4 分)
1. 以下关于购物车模块设计原则的叙述中,错误的是 (10) 。
A.购物车应能够存储顾客在不同会话中选择的商品信息
B.购物车应能够支持顾客对购物车中的信息进行更改
C.购物车应处于页面最醒目的位置,以方便顾客了解购物车中的信息
D.当顾客购物完成后,购物车中的信息应自动清除
2.根据企业现状,该家电制造企业建设电子商务系统更适合采用 (11) 方式设立电子商务服务器。
A.租赁网页空间 B.虚拟主机 C.主机托管 D.自建自营
(35)A.技术成本 B.服务成本 C.组织成本 D.管理成本