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[单选题]

圆准达快件在首次智能外呼失败后,间隔()后再次发起智能外呼

A.0.5小时

B.2小时

C.1小时

D.1.5小时

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C、1小时

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第1题
10088端口号:使用10088常客系统赋能网格一线联系客户,为网格一线提供联系触达客户最后一米的工具,在合约到期等关键时刻、客户主动预约长流程订单、结合户外摆摊扫楼预热等需求以及线上失败订单的回捞场景,使用常客外呼联系客户,提供一对一上门服务()
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第2题
客户因等待时间过长而挂机,坐席需进行外呼,若第一次外呼失败,需要钟后再次致电,若再次失败,需发送外呼失败短信。当在第二次外呼之前发现客户已经致电了,办理的业务类型与中断电话一致则无需再次外呼,登记“交易支持-服务类别-呼入转呼出业务”注明相关情况()
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第3题
关于电话外呼,下列说法正确的是()

A.所有的外呼内容均经过电信公司审批,外呼时不涉及未经审批的内容

B.不进行地毯式无选择外呼,不对敏感、限呼名单用户进行外呼,不采用高频词、打扰式、欺诈性等不良外呼行为

C.严格按照登记审批后的时间段和时间间隔开展外呼,不在未经审批的时间段开展外呼,不高频次外呼打扰用户

D.严格遵守电信公司关于渠道代理商相关外呼营销管理的所有要求,对下属员工严格管理,按审批通过的外呼方案开展外呼

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第4题
圆准达虚假签收在原有30元/票基础上叠加考核()元/票

A.50

B.100

C.150

D.200

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第5题
市热线办在承办单位已办结的工单中,通过()作为样本,统计先行联系情况。

A.短信短链接

B.智能语音外呼

C.新闻媒体报道

D.人工回访结果

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第6题
智能外呼系统能否同时执行多个外呼任务。()
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第7题
全渠道客服系统—外呼系统可以查询智能外呼系统的外呼通话记录。()
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第8题
某端局在VOIP改造后无法进行手机始呼,跟踪消息发现没有IAM消息发送出去,呼叫失败,请分析可能的原因。

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第9题
智能外呼系统是否支持向客户发送短信。()
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第10题
智能外呼任务暂停时可以修改任务执行时间。()
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第11题
智能外呼相比较传统人工外呼的优势在于()

A.快速大量外呼

B.7*24小时不间断

C.服务能力可持续优化

D.以上全部包含

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