题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
治疗性沟通的目的有
A.建立良好的护患关系
B.收集资料
C.促进病人参与治疗，积极合作
D.向病人宣教健康知识
E.为病人提供心理社会支持
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A.建立良好的护患关系
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C.促进病人参与治疗，积极合作
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护患沟通中对建立良好第一印象至关重要的是：
A.自我介绍
B.注意外在形象
C.记住病人姓名
D.介绍护理单元
建立良好的护患关系，很大程度上取决于护士的人际能力及其
A．权威性
B．主动性
C．变通性
D．主导性
E．灵活性
A.可以有效建立患者及家属对医务人员的信任
B.降低患者及家属紧张的情绪
C.提升患者满意度和对治疗的配合度
D.促进患者安全，对医务人员自己也可以减少很多不必要的工作量
E.以上都是
