题目内容
（请给出正确答案）
A.学员表示注册手机号码是内置芯片儿童手表，无法获取验证码，反馈小二线处理
B.学员表示注册手机号码已停机多时，无法收到验证码，反馈小二线处理
C.学员表示注册手机号给爸爸使用的，但爸爸跟自己不在一起，无法收到验证码，反馈小二线处理
D.学员表示注册手机号能接收到验证码，但是因为今天操作好多次，现在收不到了，反馈小二线处理
答案
AB
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“学员来电要求修改手机号，下列处理正确的是（）”相关的问题
A.学员为B2B用户要求申请发票，提交小二线申请
B.非B2B学员来电申请2017年的订单发票，建议学员自助申请
C.非B2B学员注册手机号来电申请专用发票，先建议申请普通发票，若不接受，提交小二线申请
D.学员注册手机号来电表示之前已申请过纸质发票，但收到后丢失，要求补开普通纸质发票，客服人工申请
A.点击银河系统，报班管理，输入注册手机号，新增学员
B.点击银河系统，报班管理，输入注册手机号，学员详情
C.点击银河系统，报班管理，输入来电手机号新增学员
A.姓名+身份证后四位+联系人名字+单位名称
B.姓名+身份证后四位+银行卡后四位
C.注册号+姓名+身份证后四位+银行卡后四位
D.注册号+姓名+身份证后四位+联系人名字
A.本机验证宽带对应手机号服务密码
B.异机验证宽带对应手机号服务密码
C.本机无密码或密码错误，可转接身份验证
D.异机无密码或密码错误，可转接身份验证
E.异机无密码或密码错误，不受理
A.会员用户可以享受无限发帖．但是发帖后必须至少使用一种推广方式．帖子才能正常展示
B.发布帖子标价低于58给出价格区间时．系统会提示返回修改或者直接删除帖子
C.版规要求帖子图片不能包含手机号．微信号．网址．二维码等．但客户可以在背景墙上显示手机号码
D.版规要求帖子详情描述中不能带有新车．事故车等敏感词．否则系统将会提示返回修改或者直接删除帖子
A.不下单
B.调度指令——修改收件人信息
C.服务工单——修改收件人信息
A.员工自助处修改
B.联系IT处理手机号修改（目前李雪）
C.联系物业总部处理手机号修改
A.3G用户如果挽留不成功需下后台单处理
B.3G用户如果挽留不成功需核对信息后帮用户取消
C.4G用户如果挽留不成功需核对信息后帮用户取消
D.5G用户如果挽留不成功需下二线单取消4G集团网
