题目内容
（请给出正确答案）
A.顾名思义，用iPad代替了传统纸质登记本
B.所有来访客户都需要通过iPad登记来访，置业顾问无法自己录入来访
C.iPad只是用来登记客户的，并不能实时判客，来访客户归属是谁，还需要翻查纸质登记本
D.置业顾问早上不需要扫码签到，便可以从iPad上分配来访客户给该置业顾问进行接待
E.分配给置业顾问的客户必须要在3个小时内在移动销售中接待完成-处理接待，否则锁定分配，无法从iPad上分配新的来访客户给其接待
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A.需要延迟返回判客结果的场景：无效-系统拒收、待确认、无效-手工无效
B.该功能属于灰度功能
C.案场助理、来访登记人员、后台确客人员均可立即返回判客无效结果
D.手工有效可解除延迟返回判客
A.锡伯族有客来访，主人必出大门迎送
B.平时见到长辈，要“打千”问安
C.长辈讲话时，年轻人不得插话
D.每逢年节，儿女们都要依次给父母和长辈叩头拜年
E.以面包和盐迎接客人
A.门岗接待-登记来访客户信息-递送名片-区域讲解-沙盘讲解-品牌讲解-示范区讲解-样板间讲解-客户洽谈-恭送客户
B.门岗接待-区域讲解-品牌讲解-沙盘讲解-样板间讲解-示范区讲解-登记客户信息-递送名片-客户洽谈-恭送客户
C.门岗接待-登记客户信息-递送名片-品牌讲解-区域讲解-沙盘讲解-示范区讲解-样板间讲解-客户洽谈-恭送客户
D.门岗接待-品牌讲解-区域讲解-沙盘讲解-样板间讲解-示范区讲解-递送名片-登记客户信息-客户洽谈-恭送客户
A.若来访人员为熟人，可不进行体温检测
B.开会期间戴口罩不方便，可不佩戴
C.前台工作人员须佩戴口罩工作
D.上班期间洗手太麻烦，可不经常洗手
A.立即微笑热情接待，并表明自己的身份
B.了解对方身份以及来访的目的
C.委婉告知对方需要报备，请对方在外场稍坐，并奉上水或饮料
D.沟通过程中保持语气平和，不卑不亢
