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[判断题]

新客户老产品项目开发过程中,只要产品能够正常生产,过程策划文件PFDPFMEACP特殊特性清单等若没有,可以不需要准备正式发布()

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第1题
客户在选择解决方案的过程中,经常会考虑“用户价值",以下关于用户价值与成本之间的关系理解正确的是()。

A.用户价值=(新体验-旧体验)-替换成本

B.用户价值是一种及其主观的感觉,所以不能够被操控和塑造

C.解决方案经理在设计方案的时候应该首先追求用户新体验最大化

D.只要新的方案、产品能覆盖旧的体验和替换成本,就能拿下该项目

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第2题
新客户接入过程中,客户优化同事保证内容输出符合客户要求,那么下列关于产品同事在此项目中的职责,描述错误的是()

A.保证技术端口接入完成

B.和客户沟通确认对接方式

C.配合客户接口测试

D.只完成开发接口任务交付给客户运营,不负责接入成功

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第3题
项目经理老周负责管理企业的第一个数字校园网应用系统开发项目,项目进度安排十分紧张。目前项目的情况是:项目有一个高层发起人,并且项目章程和项目计划都已经获得批准和签字;通过定期会议和报告,向客户人员提供了项目进展的全面情况;项目在预算之内并且符合进度计划要求。这时老周突然得知项目有可能被取消,因为开发的产品客户完全无法接受。发生这种情况最可能的原因是(34)。

A.沟通不充分,没有向有关方提供需要的信息

B.高层发起人没有向项目提供充足的资源支持

C.没有充分地向客户介绍项目章程和项目计划,或客户没有充分地审核项目章程和计划

D.一个关键项目干系人没有充分参与项目

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第4题
高级项目经理老周负责管理企业的第一个复杂的数字校园网应用系统开发项目,项目进度安排十分紧张。目前项目的情况是:项目有一个高层发起人,并且项目章程和项目计划都已经获得批准和签字;通过定期会议和报告,向客户人员提供了项日进展的全面情况;项口在预算之内并且符合进度计划要求。这时老周突然得知项目有可能被取消,因为开发的产品客户完全无法接受。发生这种情况最可能的原因是(38)。

A.沟通不充分,没有向有关方提供需要的信息

B.高级发起人没有向项目提供充足的资源支持

C.没有充分地向客户介绍项目章程和项目计划,或客户没有充分地审核项目章程和计划

D.一个关键项目厂系人没有充分参与项日

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第5题
客户从哪里来()

A.21款重疾老产品的老客户

B.黄金客户

C.国寿E店挖掘客户

D.赠险客户

E.所有新客户

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第6题
客服在和客户沟通之后,客户会对产品产生一些异议是正常的,只要客服能够处理好异议并让客户满意,就能促成订单。()
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第7题
一个品牌如若能够将自己定位为与强势对手所不同的选择,其广告只要传达出()信息就行了,而效果往往是惊人的。

A.价格

B.促销

C.新品类

D.产品

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第8题
一个新的开发项目即将开始,项目经理知道,一个高知名度的客户在所有的冲刺阶段都会提出非常具体和频繁的要求。这个项目需要与第三方进行合同协调,项目经理必须找到一个更好的方法来管理客户和合作伙伴的期望。项目经理应该采用什么策略()。

A.专注于为客户实施一个软件即服务(SaaS)的解决方案

B.在合同中明确规定要部署的范围和功能

C.与客户和第三方非常紧密地合作,以满足他们的需求

D.改变营销和产品管理的定义,以满足干系人的需求

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第9题
试题三:阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】M公司是从事了多年铁

试题三:

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

M公司是从事了多年铁路领域系统集成业务的企业,刚刚中标了一个项目,该项目开发新建铁路的动车控制系统,而公司已有多款较成熟的列车控制系统产品。M公司与客户签订的合同中规定:自签订合同之日起,项目周期为9个月。在项目开始后不久,客户方接到上级的通知,要求该铁路提前开始,因此,客户要求M公司提前2个月交付项目。 项目经理将此事汇报给公司高层领导,高层领导详细询问了项目情况,项目经理认为,公司的控制系统软件是比较成熟的产品,虽然需要按项目需求进行二次开发,但应该能够提前完成,但列车控制设备需要协调外包生产,比原计划提前2个月没有把握,公司领导认为,从铁路行业的项目特点来考虑,提前开始铁路是必须完成的任务,因此客户的要求不能拒绝。于是他要求项目经理进化论如何也要想办法满足客户提出的提前交付的需求。

【问题1】

结合案例,如果你是项目经理,请分析进度前对项目管理可能造成哪些方面的变更。

【问题2】

为了满足客户提出的进度方面“提前2个月交付”的要求,项目经理可以采取的措施有哪些?

【问题3】

在采取了上述措施之后,项目在执行过程中还可能面对哪些问题?

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第10题
利用微信朋友圈做产品营销推广的活动时,不需要考虑何时发朋友圈,只要很频繁的发朋友圈,就能够提高朋友圈的客户粘度与销量。()
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第11题
为满足ISO14001环境管理体系标准,当识别环境因素时应考虑()

A.组织的环境管理体系覆盖范围内的活动、产品和服务

B.组织能够控制或能施加影响的环境因素

C.已纳入计划的或新的开发、新的或修改的活动、产品和服务

D.所有上述答案

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