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[单选题]

供应商评价指标体系的四要素中,企业的质量管理体系、新产品开发中的质量、供应中的产品质量,属于哪一种要素()

A.供应商业绩评估

B.业务结构和生产能力评估

C.质量系统评估

D.企业环境评估

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第1题
客户满意的衡量指标是客户满意度指数,即客户满意度指标体系,它指通过从各种物理意义的质量特性中,抽取潜在变量,从而抓住客户对产品或服务的质量评价的本质,也是衡量客户从企业得到价值的综合指标。()此题为判断题(对,错)。
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第2题
对供应商进行评价时,其能力要素主要包括质量、服务与响应、可获得性及()。A.价格B.速度C.成本D.

对供应商进行评价时,其能力要素主要包括质量、服务与响应、可获得性及()。

A.价格

B.速度

C.成本

D.准时性

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第3题
对物业服务企业分包方提供产品和服务质量的综合评价应当在()阶段。

A.合同审核

B.合同履行

C.供应商开发

D.供应商招标

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第4题
企业要想保持生产的连续和稳定,保证产品的质量,必须选择可靠供应商。要选择供应商就要做好供应商
评价,评价供应商的基本目标就是要找到一个与企业目标以及自己的采购策略相匹配的合作伙伴,这就需要建立供应商评价模型。请你谈谈怎样建立供应商评价模型。

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第5题
企业供应部门应建立()资格认证和评价制度,制定资格预审、选用和续用标准,定期对合格()所供材料(设备)的质量和售后服务情况进行资格审查,定期调整和淘汰不符合要求的()。

A.供应商、供应商、供应商;

B.承包商、承包商、承包商;

C.加工单位、加工单位、加工单位;

D.质检站、厂家、企业;

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第6题
企业建立一个专门的小组来控制和实施供应商评价,这个小组的组员以来自采购、质量、生产、工程等与供
应链合作关系密切的部门为主。()

A.正确

B.错误

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第7题
企业人力资源素质综合评价的程序依次是()。

A.①选择综合评价的对象和范围;②选择指标体系的权重关系;③选择企业人力资源素质的指标体系;④评估和评价企业人力资源素质

B.①选择指标体系的权重关系;②选择综合评价的对象和范围;③选择企业人力资源素质的指标体系;④评估和评价企业人力资源素质

C.①选择综合评价的对象和范围;②选择企业人力资源素质的指标体系;③选择指标体系的权重关系;④评估和评价企业人力资源素质

D.①选择企业人力资源素质的指标体系:②选择综合评价的对象和范围;③选择指标体系的权重关系;④评估和评价企业人力资源素质

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第8题
供应商评价的基本流程()。

A.评价要素以及标准确定

B.为评价要素设定权重和打分标准

C.收集供应商的一手和二手信息

D.信息分析

E.进行供应商打分

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第9题
客户满意度评估指标体系,从上网感知、覆盖质量、经分特性、行为偏好等维度描述客户感知的评估体系指标列表,建立贴近客户使用体验的感知评价、问题分析定界。请问下列哪项是该指标体系的必选指标。()

A.上网感知

B.覆盖质量

C.经分特性

D.行为偏好

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第10题
服务质量要素中职能质量的好坏完全取决于客户的主观评价。()
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第11题
对于服务质量要素中的技术质量,客户不容易感知,更难于评价。()
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